Il Sistema Leica S viene distribuito esclusivamente tramite una rete di Leica Store e rivenditori particolarmente qualificati, che possono offrire il massimo come consigli e supporto ai fotografi professionisti.

Presso la sede Leica, un team dedicato gestisce tutti gli aspetti relativi al Sistema S e mantiene un dialogo stretto con gli utenti S. Il migliore supporto possibile, le procedure amministrative ridotte al minimo indispensabile e una comunicazione diretta sono i principi essenziali per un sistema fotografico in grado di imporre nuovi standard di riferimento.

Assistenza S

Leica Camera AG

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Germany

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LPP – Piano di Protezione Leica

Anche le fotocamere con la leggendaria affidabilità e la lunga vita operativa delle Leica potrebbero prima o poi richiedere una manutenzione o interventi di riparazione. Il piano di protezione Leica (Leica Protection Plan) garantisce i vantaggi di una garanzia estesa di due anni aggiuntivi. L'estensione inizia alla scadenza del primo anno dalla data di acquisto o dai 100.000 cicli dell'otturatore, in base a quale delle due scadenze viene raggiunta per prima.

Condizioni di intervento

Un giorno, anche le fotocamere che vantano la leggendaria affidabilità e la lunga vita operativa di Leica possono richiedere interventi di manutenzione o riparazione. Tuttavia, il Leica Protection Plan garantisce che gli utenti di un corredo Leica S non debbano preoccuparsi. Esso fornisce i vantaggi di un'estensione di garanzia per altri due anni dopo la scadenza della garanzia originale di un anno dalla data di acquisto del prodotto.*

Ad esempio, il Servizio di Assistenza Leica può gestire in numerose aree geografiche del mondo il prestito e la spedizione di equipaggiamenti sostitutivi entro 24 ore – assicurando così la continua disponibilità di attrezzature fotografiche professionali. Il pacchetto Leica Protection Plan prevede anche un'unica ispezione che include la pulizia e la taratura, in aggiunta alla sostituzione dell'otturatore se ciò dovesse rendersi necessario per ragioni tecniche.

Il Leica Protection Plan per fotocamere S (LPP Body) e obiettivi S (LPP Lens, LPP Vario Lens, LPP CS Lens) può essere acquistato entro i primi 12 mesi dalla data di acquisto del prodotto e quindi ne estende la garanzia fino a tre anni.

* O fino a 100.000 cicli dell'otturatore, in base a quale traguardo viene raggiunto prima.

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